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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES 

Na Medellin Store prezamos pela transparência e queremos que sua experiência seja sempre positiva. Sabemos que trocas e devoluções podem acontecer e, por isso, elaboramos uma política simples e prática.

POLÍTICA MEDELLIN

Se o produto não serviu ou você não ficou satisfeito com a compra, é possível solicitar a devolução em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento.

Condições:

  • Produto sem sinais de uso, manchas ou odores;

  • Embalagem original preservada;

  • Etiquetas fixadas na peça.

Para solicitar, basta entrar em contato pelo WhatsApp informando:

  • Assunto (Devolução);

  • Número do pedido;

  • Fotos do produto nas condições descritas.

Na Medellin Store trabalhamos para que sua experiência seja rápida e sem complicações.
Qualquer dúvida, nosso atendimento no WhatsApp está à disposição.

 

Equipe Medellin Store